UN PASSAGER REMPLACE UN CONDUCTEUR ABSENT DANS UN TER SNCF EN MOSELLE

Le trafic ferroviaire est souvent perturbé lors de journées de grève. Cette situation peut engendrer de nombreuses annulations de trains, provoquant ainsi un désarroi chez les usagers. Cependant, lors de la dernière grève qui a eu lieu à la SNCF, un passager a pris les commandes d’un TER SNCF en Moselle.

GRÈVE À LA SNCF : LES USAGERS CONTENT D’AVOIR UN CONDUCTEUR DE TRAIN DE REMPLACEMENT

Le samedi 11 mars, le conducteur prévu du TER Metz-Forbach ne s’est pas présenté à son poste. Heureusement, un autre conducteur de train, qui se trouvait parmi les passagers du train, a proposé de le remplacer. La SNCF a donné son accord pour cette substitution. Le train est partit avec 30 minutes de retard, mais les passagers ont tout de même pu arriver à destination.

SNCF : LES PASSAGERS S’ORGANISENT EN CAS DE DÉFAILLANCE DE L’ENTREPRISE FERROVIAIRE

Cet événement souligne l’importance de l’entraide entre les passagers lors de situations imprévues. Les passagers ont été content qu’un conducteur de train soit présent dans ce TER. Cela montre également que la SNCF ne dispose pas toujours de solutions de remplacement en cas de défaillance.

Il est vrai que la SNCF informe les passagers sur les trains annulés et maintenus en cas de grève, mais il y a parfois des impondérables. Les usagers doivent donc se préparer en conséquence et s’organiser pour trouver des solutions de remplacement. Le cas du TER en Moselle démontre que les passagers peuvent parfois se rendre utiles dans de telles situations.

En conclusion, même si la grève provoque des désagréments pour les usagers, des situations inattendues peuvent parfois démontrer l’entraide entre les passagers et leur capacité à trouver des solutions. Le cas du passager qui a pris les commandes du TER SNCF en Moselle en est un parfait exemple. Cependant, la SNCF doit également prendre ses responsabilités en proposant des solutions de remplacement en cas de défaillance de ses employés.

source: francelive.fr par Alexandre Chauvel le 15/03/2023 | photo: francelive.fr | rédacteur: Souleymane fait le 17/03/2023